智能客服小助手：自动回答客户问题并记录到表格

想象一下，你开了一家网店，每天都有很多客户来问问题，比如“这个商品有货吗？”、“怎么退货？”等等。以前你可能要手动回复，或者让客服人员忙得团团转。现在有了这个工具，它就像你的智能小助手：客户在网页上提问，工具会自动理解问题，从你的商品资料库里找到答案，然后用友好的语气回复给客户。更棒的是，它还会把每次问答都悄悄记录到Google表格里，方便你随时查看。如果遇到特别重要的问题，它还能发个Slack消息提醒你。这样一来，你省掉了重复回答的麻烦，客户也得到了快速响应，一举两得！