想象一下,你的客户在网站上提问,这个工具就像个聪明的助手,能自动理解问题、从资料库里找到答案、用自然语言回复客户,还能把整个过程记录下来。它能帮你省掉每天重复回答相同问题的时间,客户不用等人工客服,24小时都能得到专业回答。你只需要把产品手册、常见问题等资料上传一次,它就能记住所有内容,以后有新客户提问时,它会自动从资料里找最相关的信息来回答。
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