智能客服小助手：自动回答并记录用户问题

想象一下，你开了一家网店，每天都有很多顾客在网站上提问。以前你得一个个手动回复，现在有了这个工具，就像请了个24小时在线的客服机器人！当顾客在网站上留言时，它会自动理解问题，从你的知识库（比如产品手册、常见问题文档）里找到最相关的答案，然后用自然语言回复给顾客。更棒的是，它还会把问题和答案自动记录到Google表格里，方便你随时查看；如果遇到特别重要的问题，还会发消息到Slack提醒你处理。这样一来，你就不用整天盯着电脑回复重复问题了，省下的时间可以专注在更重要的事情上！