想象一下，你有个超级聪明的机器人助手，它能记住你公司所有的产品资料、客户常见问题，还能从你的Excel表格里读取最新信息。当客户在网站上提问时，这个工作流会自动把问题交给机器人，机器人会从它的“记忆库”里找到最相关的答案，用自然语言回复给客户。你再也不用手动翻文档、查表格了，省掉了每天重复回答相同问题的麻烦，让客服工作变得轻松又高效！
此工作流以资源包形式提供，下载后请按照说明在相应平台导入使用。