想象一下：每当有客户在Zendesk提交新工单，这个工具就会自动帮你检查工单内容。如果工单需要团队协作处理，它会自动在Asana里创建一个新任务，把工单信息填进去，省得你手动复制粘贴。如果工单只是简单咨询，它会自动在Zendesk里更新状态，或者给已有的Asana任务添加备注。这样一来，客服和团队之间信息同步零延迟，你再也不用担心工单漏处理或团队沟通不畅啦！
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