电影开场，萨姆·格林菲尔德（伊娃·诺布勒扎达 饰）正和同为寄养家庭出身的挚友黑兹尔（阿德琳·斯普恩 饰）拍摄音乐视频，却因她惊人的霉运彻底搞砸了这场拍摄。刚满18岁的萨姆因超龄不得不离开寄养系统，即将独自面对社会的残酷。
狭小的公寓里，折叠床突然坍塌将她困住。次日清晨，敞开的窗户将落叶卷入房间，预示着又一轮厄运的开始。当她手忙脚乱准备上班时，接二连三的意外让她险些错过面试。便利店老板马文（里尔·莱尔·豪艾里 饰）最终安排她负责最不易出错的货架整理——这个决定后来被证明极其明智。
独自啃着三明治的萨姆偶遇一只神秘黑猫。当她将半块三明治分享给这个小家伙后，竟在路边发现一枚印着四叶草图案的幸运硬币。这让她想起曾与黑兹尔讨论过的"幸运币传说"，便珍重地将它收进口袋。
神奇的事情发生了！次日萨姆突然时来运转，工作得心应手。但当她不慎将幸运币冲进马桶后，那只名为鲍勃（西蒙·佩吉 饰）的黑猫竟开口说起了苏格兰腔英语！追逐中，萨姆跟着鲍勃闯入通往幸运国度的传送门——一个掌控全球运气分配的神秘世界。
在这个充满奇幻色彩的国度里，每个部门都掌管着特定类型的运气。鲍勃透露若弄丢幸运币的事曝光，他就会被流放到厄运部门。为帮助黑兹尔获得领养机会，萨姆伪装成精灵，与鲍勃展开了一场惊险刺激的"幸运币大冒险"。
他们结识了风趣的精灵格里（科林·奥多霍诺 饰），智斗严肃的守卫长（乌比·戈德堡 饰），更遇见传说中的幸运龙贝贝（简·方达 饰）。当萨姆偶然发现能操控全球运气的随机发生器时，一个大胆的想法在她心中萌芽——如果能关闭厄运输送装置...
这个天真的举动引发连锁反应：全球好运突然消失，四叶草枯萎，硬币失去魔力。危急关头，萨姆和鲍勃勇闯厄运部门，遇见被贬至此的独角兽杰夫（弗卢拉·博格 饰）。在这里，萨姆领悟到厄运往往是好运的伪装，两个看似对立的世界实则相互依存。
最终，萨姆说服贝贝重铸运气宝石，但坚持保留厄运宝石——因为正是那些坎坷让她遇见鲍勃，找到真正的家人。一年后，晋升为店长的萨姆与鲍勃、被领养的黑兹尔其乐融融地生活在一起。片尾画外音道出真谛：生命中最美好的礼物，有时正藏在最糟糕的运气里。
这部充满想象力的动画巧妙探讨了运气的本质：当幸运龙贝贝执着于创造完美世界时，恰恰是萨姆来自人类世界的视角，让她明白生命需要酸甜苦辣的平衡。那些看似不幸的遭遇，可能正在为更大的幸运铺路。