《怪兽公司》是一部充满奇幻想象的动画电影，讲述了一个充满怪兽的城市以及怪兽电力公司的故事。在这个城市里，所有居民都是怪兽，而城市的电力来源是人类孩童的尖叫声。为了获取这种电力，怪兽城市的“惊吓专员”们会使用衣柜门，夜晚潜入人类孩子的卧室，吓唬他们并收集他们的尖叫声。这个工作被认为非常危险，因为怪兽们普遍相信人类孩童身上有剧毒，轻轻一碰就会致命。
然而，随着时间的推移，人类孩子们似乎变得越来越难以吓唬，这种电力获取方式开始失效。公司总裁亨利·荷特路决定寻找替代能源。其中一名最出色的惊吓专员是詹姆士·P·苏利文，他与自己的朋友麦可·华斯基一起工作。然而，还有一名形态类似蓝道的惊吓专员蓝道·博格斯一直屈居亚军，对此心生嫉妒。
一天，一名惊吓专员乔治·桑德森误将一个孩子的袜子带回了怪兽城市，引发了公司的紧急警报。公司的“儿童探测局”随即介入，对乔治进行了“消毒”处理。与此同时，苏利文也在工作中遇到了麻烦，因为他总是没能按时完成书面报告。
下班后，苏利文意外发现蓝道打算使用一扇已经启用的门来获取额外的惊吓积分。然而，这扇门却意外地被一个人类小女孩打开，让苏利文非常惊慌。他试图将小女孩送回人类世界，但未能成功。最终，他将她带回了怪兽城市，并开始对她产生了感情，给她起名叫“阿布”。
故事发展到后来，苏利文和大眼仔一起努力将小女孩送回她的世界。然而，总裁荷特路却有着不可告人的计划，他想要绑架大量人类孩子以获取电力。最终，苏利文、大眼仔和阿布一起合作，击败了荷特路和蓝道，拯救了怪兽城市。
电影的结局显示，怪兽公司的电力获取方式发生了改变，怪兽们不再吓唬孩子，而是逗乐他们，因为孩子们的欢笑声包含着更大的能量。苏利文成为了公司的新总裁，而阿布也回到了她的世界。电影以苏利文重新打开一扇门，看到了阿布的笑脸作为结尾，充满了希望和友情的氛围。
