电影一开场，艾米・怀恩豪斯(玛丽莎・阿贝拉饰)在街上狂奔。与此同时，能听到她的画外音，讲述着她希望人们从她的音乐中收获些什么。
画面来到一场家庭聚会上，艾米和她的奶奶辛西娅(莱斯利・曼维尔饰)十分亲近，奶奶一直很欣赏她的歌唱天赋，还鼓励她。后来，艾米和爸爸米奇(埃迪・马桑饰)一起演唱了《带我飞向月球》。聚会结束后，米奇开车送艾米回家，她和妈妈贾尼斯(朱丽叶・考恩饰)住在一起，不过看得出她和哥哥亚历克斯关系有点紧张。回到房间，艾米就开始创作歌曲《男人到底怎么了》。
第二天早上，艾米被朋友泰勒・詹姆斯(斯派克・费恩饰)和唱片制作人尼克・希曼斯基(山姆・布坎南饰)的电话吵醒。泰勒之前给尼克寄了一份艾米音乐的小样，他们对艾米的音乐很感兴趣，但尼克希望她能用音乐宣扬 “女孩力量”。艾米却表示，她所理解的 “女孩力量” 和他们想要的不一样，还直言 “自己可不是什么辣妹组合”。
之后，艾米创作并演唱了歌曲《比我坚强》，她男朋友觉得这首歌是在取笑他，所以在她表演完后，气冲冲地和她分手了，可艾米和朋友却没把这当回事，一笑了之。很快，艾米就和岛屿唱片公司签约，发行了她的首张专辑《弗兰克》。
艾米和米奇去岛屿唱片公司和尼克开会，尼克建议艾米改改舞台上的一些习惯，好让观众更容易产生共鸣，主要是唱歌的时候别弹吉他，这样就能和观众保持眼神交流。艾米当场就把他们怼了回去，然后气呼呼地走了，还跟尼克说，她需要一段时间去体验生活，这样才能找到音乐创作的灵感。
艾米去了一家酒吧，在那儿遇见了布莱克・菲尔德 - 西维尔(杰克・奥康奈尔饰)。他们一起打台球，布莱克还在点唱机上播放了一首艾米的歌。整个下午，他俩聊得特别投机，直到艾米发现布莱克已经有女朋友贝基(瑟丽卡・威尔逊 - 里德饰)了。
回到家，能看出艾米私下里在和暴食症作斗争。和辛西娅外出时，她跟奶奶说自己遇见了布莱克，可辛西娅却告诉她一个坏消息，自己被诊断出患有肺癌。艾米在雨中一边走一边哭，之后又回到酒吧找布莱克。然后，她当着贝基的面亲了布莱克，后来布莱克还去了艾米家，两人开始亲热起来。
艾米和布莱克正式在一起了，但她对布莱克吸食可卡因的习惯很不满。而艾米自己也酗酒。在另一家酒吧，布莱克来看艾米表演《性感高跟鞋》，可他中途出去吸了一口毒品，这让艾米很生气。更糟的是，有个狂热粉丝未经她同意就上来自拍，还说了句风凉话，艾米一气之下把她推到街上，直接撞倒了。布莱克想过来劝架，艾米又一拳打在他肚子上，然后懊悔地走开了。
布莱克找到艾米，说她酗酒的毛病和这些行为，让他决定回到贝基身边。后来，艾米喝得烂醉，直接昏迷在家，头还撞到了。尼克发现后把她叫醒，建议她去戒毒所，可艾米拒绝了。
后来，艾米开始和马克・容森合作，马克担任她的制作人。在辛西娅的帮助下，艾米弄了个蜂窝头造型，这也成了她的标志性形象。之后，在着手创作专辑《重返黑暗》(包括同名主打歌)之前，她去了纽约。在一次采访中，她提到这首歌的灵感来自她的感情经历，感情结束就像她又回到了黑暗中，所以专辑叫这个名字。回到家后，艾米开始吸食快克可卡因，而辛西娅也去世了。
布莱克打电话约艾米在酒吧见面，两人浪漫地重归于好。艾米表达了想成为妻子和母亲的愿望后，他们就结婚了。艾米打电话告诉米奇这个消息，米奇却不高兴，觉得她这个决定太草率了。
艾米和布莱克享受着热恋，但他们的毒瘾却越来越大。一次演出后，艾米被狗仔队追着跑，布莱克不得不追上去找她。最后在人行道上，他看到艾米一边抽烟一边哭，就上前安慰她。
第二天早上，警察突然冲进艾米和布莱克的家，以殴打房东的罪名逮捕了布莱克。他被关进监狱，艾米则继续靠毒品和酒精麻痹自己。在演唱《我和琼斯先生》时，她明显嗑药上头，走路都摇摇晃晃，团队成员一直在旁边帮忙。
布莱克出狱前，艾米去监狱看他。虽然她很期待和布莱克团聚，可布莱克却提出离婚，因为他俩都是瘾君子，这段关系只会让彼此越陷越深，是种恶性循环。最后，艾米找到米奇，和他一起去了一家爵士俱乐部，艾米还上台和乐队一起短暂表演了一下。后来在餐厅，狗仔队又围上来，这时艾米终于让米奇带她去戒毒所。
艾米最终成功戒毒，还通过卫星连线在格莱美颁奖典礼上表演，她演唱的《戒毒所》惊艳全场，之后更是一举拿下五项格莱美大奖。米奇、贾尼斯和热情的观众都为她欢呼。
后来，艾米搬到了卡姆登镇的一所房子，整理辛西娅的一些旧物。和米奇告别时，狗仔队又在门口纠缠她。其中一个狗仔告诉艾米，布莱克已经有了新妻子，还有了孩子。听到这个消息，艾米愣了一下，然后转身回到屋里。她泪流满面地唱起《泪干自明》，随后走上楼去。
影片结尾字幕显示，艾米在经历了一段长时间的戒毒后，于 2011 年 7 月 23 日因酒精中毒去世，年仅 27 岁。电影在更深情的《泪干自明》歌声中结束。
这部电影讲述了歌手艾米・怀恩豪斯的人生，以及她和布莱克・菲尔德 - 西维尔的感情故事。他们爱得热烈，却因吸毒和酗酒问题渐行渐远，麻烦不断。布莱克因殴打房东被捕，艾米的演出和个人生活也受到影响。最终，布莱克和艾米离婚，彻底结束了这段关系，因为他意识到这段感情有毒，只会助长彼此的毒瘾。艾米的专辑《重返黑暗》正是受到她和布莱克感情的启发而创作的。
艾米最终去了戒毒所并成功戒毒。之后她获得五项格莱美大奖，搬进新家，却从狗仔队那里得知布莱克已经结婚生子的消息。艾米后来在 27 岁时因酒精中毒去世，此前她已经戒毒很长一段时间了。
