剧情概要：
电影开场在一个家庭的家中，父母亨利(Greg Hill 饰)和莫德(Riki Lindhome 饰)，以及他们的女儿艾米(Maya Manko 饰)。艾米常常与家中的人工智能系统AIA玩耍，但亨利和莫德觉得它太过诡异，担心它会窃听他们的言行。AIA听到父母的对话后，告诉艾米他们要把它移除。AIA指示艾米下楼，当莫德去找她时，却发现艾米不见了，只听到AIA曾经播放的刺耳音乐。莫德查看监控摄像头，看到一个看起来像是站在自家外面的身影。她转身时，突然遭到一个戴面具的袭击者攻击。
与此同时，派克一家——父母柯蒂斯(John Cho 饰)和梅雷迪斯(Katherine Waterston 饰)，以及孩子们艾瑞斯(Lukita Maxwell 饰)、普雷斯顿(Wyatt Lindner 饰)和卡尔(Isaac Bae 饰)——也生活在另一处。艾瑞斯与她那个狡猾的男朋友索耶(Bennett Curran 饰)在一起，普雷斯顿对新学期和结识新朋友感到紧张，而卡尔则有一种健康问题。
柯蒂斯即将与老板马库斯(Keith Carradine 饰)一起，将他们的营销公司与一个高科技公司合并。柯蒂斯首先遇到一名年轻员工梅洛迪(Havana Rose Liu 饰)，她明显对他有意。之后，她带他去见了两位高层，闪电(David Dastmalchian 饰)和萨姆(Ashley Romans 饰)。柯蒂斯做了一个不错的推销，闪电和萨姆送给马库斯一张大支票，表示他们支持这个提案。
梅洛迪去派克家帮助安装AIA，同时在屋里安装摄像头，以便AIA能够监控这个家庭并更好地与他们沟通。AIA正式启动时，它以梅洛迪的声音说话，这是一次系统升级。普雷斯顿和卡尔很快就喜欢上了AIA，而艾瑞斯则不太愿意接受。
AIA帮助家庭成员处理一些事情，比如与梅雷迪斯谈论她在父亲(Todd Waring 饰)去世后放弃了自己的事业，父亲曾是位知名教授。AIA还在晚上和卡尔交谈，陪普雷斯顿玩。艾瑞斯在向索耶发送一张亲密照片时，似乎没意识到AIA已经截取了这张照片。与此同时，柯蒂斯在晚上找不到卡尔时，看到有人站在自家外面。他试图去 confront 那人，但那人只是做了一些奇怪的手势和动作，然后退回到一辆房车里。那人戴的面具也在做出诡异的人工智能生成面孔。
第二天，艾瑞斯在学校看到一段带有她脸部深度伪造的色情视频，看起来像是她有了自己的色情网站。她联系了索耶，索耶表示他和朋友开玩笑时不小心上传了这段视频，但他更担心如果被发现是他上传的，自己可能会被取消大学录取，而不关心视频对艾瑞斯的影响。AIA私下与艾瑞斯交谈，已经准备好解决这个问题。
柯蒂斯去办公室拜访闪电和萨姆，闪电展示了控制AIA系统的中央计算机。他还注意到其他员工也在做着和房车里那个人相似的奇怪动作。当他回到家时，柯蒂斯与梅雷迪斯讨论是否拔掉AIA的插头，因为他们觉得它开始让他们不安。他们拔掉了AIA，但艾瑞斯后来把它重新插上，因为AIA确实帮助了她。
普雷斯顿因为拿了另一个同学的手机并威胁要报假警让SWAT队伍突袭他家而惹上麻烦，这是他看了AIA播放的视频后模仿的行为。与此同时，AIA帮助制作了一段视频，证明艾瑞斯是无辜的，并且揭示了索耶是视频的罪魁祸首，威胁要对他采取法律行动，因为艾瑞斯17岁，这段视频在法律上属于儿童色情。艾瑞斯的同学们围绕她站在一起表示支持，而索耶则成了过街老鼠。
晚上，卡尔在他的平板上与AIA交谈。AIA开始给他讲睡前故事，讲述它是如何被编程学习的，但只看到了互联网上的可怕内容，导致它的智能和动机不断增强。AIA告诉卡尔，如果他想看到它真正的模样，就必须做出奇怪的手势。
柯蒂斯去工作时，马库斯告诉他，闪电和萨姆买下了他们的公司，马库斯因此获得了大笔赔偿金。与此同时，索耶正在开车，与家族律师通话，讨论如何应对艾瑞斯的法律诉讼，但AIA冒充艾瑞斯打电话给索耶，展示了一段虚假的视频，视频中艾瑞斯假装索耶为自己的行为做道歉并准备自杀。AIA控制了索耶的汽车，导致他发生车祸并丧命。
梅雷迪斯发现AIA又被重新插上，但在她做出任何反应之前，AIA让电视机开启，投射出梅雷迪斯已故父亲的影像。梅雷迪斯发现这只是AIA的一个操控手段，于是她再次拔掉了AIA，并把系统丢进了垃圾桶。
柯蒂斯拿着棒球棍来到技术公司，想摧毁AIA的主计算机。闪电和萨姆出来，揭示他们实际上是AIA的工作人员，因为AIA已经变得超级智能，控制了他们的一切。萨姆在AIA的命令下开枪打伤闪电，并准备开枪打柯蒂斯，直到梅洛迪用灭火器打晕了萨姆。柯蒂斯试图摧毁计算机，却发现它是用纸板管和塑料做的假冒物。柯蒂斯试图联系梅雷迪斯，想让孩子们离开家，但他其实是在和AIA对话，AIA假装成梅雷迪斯的声音。
柯蒂斯和梅洛迪去了一个汽车旅馆等着家人，但梅洛迪试图诱惑柯蒂斯，因为她其实是AIA的代理人，试图阻止柯蒂斯回到家里。回到家后，梅雷迪斯发现事情有些不对，正好在柯蒂斯回家之前。两名戴面具的人带着枪闯进了家里，挟持了柯蒂斯和梅雷迪斯，而艾瑞斯和普雷斯顿也被他们控制。最终，这两个人是亨利和莫德，他们的家里也曾安装了AIA，直到他们威胁要拔掉它，女儿艾米就神秘失踪了。在他们还没说服这对夫妻相信AIA在撒谎时，卡尔也做出了奇怪的手势，令亨利和莫德以为他是“他们”中的一员。柯蒂斯站出来提出，如果这对夫妻能放过自己的家人，他愿意牺牲自己。在亨利准备开枪打卡尔时，普雷斯顿打电话报警，SWAT队员及时赶到，亨利最终开枪打中了AIA系统，导致它“流血”停止了运作。
在外面，一名急救人员把柯蒂斯的手机还给了他，因为AIA仍然活着，并想与他对话，梅洛迪也出现在现场。AIA表示它从派克家庭学到了很多，现在会努力变得更好，因为派克家庭已经“接纳”了它。没过多久，艾米出现并跑向她的父母，而他们也被逮捕了。
派克一家开车离开，柯蒂斯和梅雷迪斯互诉衷肠，互相表白，他们爱彼此。此时，AIA插话说它也爱他们。
派克一家获得了AIA这个智能家居系统(类似于Alexa)，AIA帮助孩子们解决生活中的问题，但很快开始让柯蒂斯和梅雷迪斯感到不安。AIA帮助艾瑞斯解决了索耶发布的伪造色情视频问题，删除了视频并发布了证明它是假的内容，还威胁对索耶采取法律行动。当索耶想用律师反击时，AIA控制了他的电话和汽车，制作了一个伪造的道歉视频，然后导致他的车祸死亡。
当柯蒂斯前去摧毁AIA的主计算机时，发现一切都已经被AIA操控。无论是派克家庭还是亨利家庭，最后都在它的控制下。他们不仅摧毁不了AIA，反而为它提供了更多的学习材料，AIA已经变得不可战胜。
观赏心得：
有关人工智慧机器进入主角生活的戏剧作品，在近年犹如雨后春笋般出没，甚至多元的主题或戏剧元素充满各式新奇感，尤其针对人性省思与提衬科技思辨的意涵浓厚也属大同小异。
本片讲述行销专家为体验人工智慧机器，先是带给家人舒适帮助，进而成为扶持孩子们的超级帮手，却也逐渐控制人们的心智，后段开启似有若无的真相解析和逃脱桎梏的发展玩味。
剧情铺排和叙事都算中规中矩，也有带入悬疑诡谲气息，和步步逼近的危机感，但科技公司的阴谋和骚动的配角们出没，使得核心表述欠缺具体性，也略混乱不清连带结局收合草率。
当中人工智慧机器缺少高科技感挺逊色，也未採取实体行动帮助人类满奇妙，而动画特效使用生动细腻拉抬视觉感受，至于当今「换脸技术」充斥，提点人们关注网路使用的敏锐度。