经验丰富的现役救护总队目麦在田（马德钟饰）原本拥有幸福而完整的家庭，但因为司机醉驾，撞倒在田的太太章蕙芯（李佳芯饰）后不顾而去，令蕙芯失救致死。自此，他痛恨不守规矩、胡乱行动、任意妄为的一切人和事。公事上，在田铁面无私，私底下，面对一屋三个女人，姐姐麦爱花（张文慈饰）、小姨章可祈（刘佩玥饰）和十岁女儿麦诺儿（陈偲颖饰），铁面即添上柔情。因为尝过失去的滋味，所以特别珍惜得来不易的团聚。卓家杰（何广沛饰）自小父母离异，与爸爸卓裘（李成昌饰）生活。卓裘好赌，负债累累更祸及家杰，令他背后留下被火烧的伤疤。卓裘痛定思痛，还清债务，无债一身轻的家杰即投考救护员，受训期间几经波折历练，终于合格毕业。家杰来到长沙湾救护站，成为在田下属。一个进取、一个严谨，工作上每每发生冲突不和。在田努力调教家杰，将他的冲动转为冲劲，融合团队，发挥团体精神。另外，在田亦要应付新调任的见习救护主任谭家俊（罗天宇饰）。家俊追求完美，事事做到101分的标准，令局中队员压力大增。在田作为中间桥梁，劳心劳力。家杰对家俊有莫名好感，原来家俊是家杰离散多年的胞弟，二人因误会而疏远，命运安排下同驻一局。透过多次任务，历尽生死关头，一个负责前线、一个担当指挥，二人关系得以修复。剧集透过不同救护案件令观众了解救护员的使命，不单只拯救伤病者，更帮助他们的家人。救护员一句安慰的说话，或是无声陪伴，往往能减轻市民面对受伤的恐慌、死亡的孤寂。