智能客服小助手：自动回答客户问题还能记住聊天记录

想象一下，你开了一家网店，每天都有很多客户在群里问“这个商品有货吗？”“怎么退货呀？”之类的问题。以前你可能要手动翻记录、查表格，忙得团团转。现在有了这个工具，就像请了个24小时在线的智能客服！它会把客户的问题自动拆解成小段，从你的商品资料表里快速找到答案，还能记住之前的聊天内容，下次客户再来问时，它能接上话茬。你只需要把商品信息放在表格里，剩下的全交给它，省掉了重复回答、翻找记录的麻烦，让你有更多时间处理更重要的事。