智能客服小助手:自动回答客户问题还能记住聊天记录

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智能客服小助手:自动回答客户问题还能记住聊天记录

想象一下,你开了一家网店,每天都有很多客户来问问题,比如“这个商品有货吗?”“怎么退货呀?”——这些问题可能都差不多,但你要一遍遍回答,太费时间了。这个工具就像一个聪明的机器人客服,它能自动处理客户发来的问题,从你的商品资料库里快速找到答案,还能记住之前的聊天内容,让对话更自然。你只需要提前把商品信息整理好,它就能帮你省掉重复回答的麻烦,让你有更多时间处理其他重要事情。

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