智能客服小助手：自动回答客户问题还能记笔记

想象一下，你开了一家小店，每天都有很多客户在微信或网站上问问题，比如“你们店几点关门？”“有送货服务吗？”以前你可能要一遍遍回答同样的问题，或者得翻找资料才能回答。现在有了这个工具，就像请了个聪明的小助手！客户一提问，它就能自动从你的产品手册、常见问题文档里找到答案，用自然的口吻回复客户。更棒的是，它还会把重要的对话自动记到表格里，方便你后续查看。你只需要把资料上传一次，它就能7×24小时帮你接待客户，省掉了重复回答、手动整理记录的麻烦。