智能客服小助手：自动回答并记录客户问题

想象一下，你开了一家网店，每天都有很多客户在网站或APP上提问。以前你需要人工一个个回答，现在有了这个工具，就像请了个24小时在线的智能客服！当客户提问时，它会自动理解问题，从你的产品资料库里找到最相关的答案，然后用自然语言回复给客户。更棒的是，它还会把问题和答案自动记录到Google表格里，方便你后续分析；如果遇到特别重要的问题，还会发消息到Slack提醒你处理。这样一来，你就不用整天盯着客服消息，可以腾出时间做更重要的事啦！