智能客服小助手：自动回答客户问题，还能记住对话历史

想象一下，你开了一家网店，每天都有很多客户来问类似的问题：'这个商品有货吗？'、'什么时候发货？'、'怎么退货？'。以前你可能要一遍遍手动回复，或者雇个客服专门回答。现在有了这个工具，就像请了个24小时在线的智能小秘书！它通过网页链接接收客户问题，自动从你的产品资料库（比如Google表格）里查找答案，还能记住之前的对话，让回答更贴心。你只需要把商品信息、常见问题整理好，剩下的就交给它了，省掉了重复回答的麻烦，让你有更多时间处理其他重要事情。