想象一下：客户在客服系统里提了个问题，客服一看发现这得让技术团队解决。以前得手动复制粘贴、发邮件、拉群沟通，现在这个工具能自动搞定！它会自动识别哪些客服工单需要技术处理，然后一键在项目管理工具里创建对应的任务，还能把客户反馈直接转成任务评论。你再也不用当传话筒，技术团队也能第一时间看到客户需求，两边都省心！
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