你的智能客服小助手:自动查表格、找客户信息
想象一下,你有个客户在聊天窗口问你:“帮我查一下王经理的联系方式”或者“我们公司上个月的销售数据怎么样?”以前你可能得手动打开Excel表格,一行行找,费时又容易出错。现在有了这个工作流,就像雇了个24小时在线的智能助手!只要客户在聊天框里提问,它就能自动帮你从Google表格里找到对应信息,比如客户资料、销售数据、产品库存等,然后立刻回复给客户。你再也不用在多个软件间来回切换,也不用担心记错数据了。简单说,就是把重复的人工查询变成了全自动的智能应答,让你有更多时间处理更重要的事情。