智能客服小助手：自动回答客户问题还能查库存

想象一下，你开了一家网店，每天都有很多客户来问问题：'这个产品还有货吗？'、'这个怎么用？'、'能帮我查一下物流吗？'。以前你可能要自己翻库存表、查资料库，忙得团团转。现在有了这个智能小助手，客户一提问，它就能自动帮你：1. 先判断问题类型（用'If'节点分流），2. 如果是查库存，就从数据库里调出产品信息，3. 如果是技术问题，就去知识库或外部网站找答案，4. 最后用AI生成自然回复，还能记住之前的聊天记录。这样一来，你就不用整天当'人工客服'了，省下的时间可以专注更重要的事！