智能客服小助手：自动回答客户问题还能查库存

想象一下，你开了一家网店，每天都有很多客户来问问题，比如“这个产品有货吗？”“这个怎么用啊？”以前你可能要一个个手动回复，累得够呛。现在有了这个智能小助手，客户一提问，它就能自动理解问题，然后去查你的产品库存数据库，或者从知识库里找答案，甚至还能调用外部API获取最新信息。更厉害的是，它记得每个客户的聊天记录，下次聊天时能接着上次的话题聊，不会搞混。这样你就不用整天盯着屏幕回复重复问题了，省下的时间可以去开发新产品或者陪家人，多好！